Apps Nederlandse overheid nog nauwelijks toegankelijk voor mensen met beperking
23/06/2022
Sinds precies één
jaar dienen alle apps van de Nederlandse overheid een
toegankelijkheidsverklaring te hebben. Die verklaring geeft aan in
hoeverre een app geschikt is voor mensen met een beperking. Stichting
Appt heeft nu onderzocht hoe het staat met de
toegankelijkheidsverklaringen. Bedroevend, is de conclusie.
Appt heeft de overheidsapps
onderverdeeld in vijf categorieën, A t/m E. A wil zeggen dat een app
volledig toegankelijk is en bij E is er geen
toegankelijkheidsverklaring. Bij categorie B, C en D is er wel een
toegankelijkheidsverklaring, maar de toegankelijkheid is nog niet
perfect (B), nog grotendeels onbekend (C) of er is nog niets aan gedaan
zover bekend (D). Slechts elf apps van de Nederlandse overheid vallen
binnen categorie A, dat is 6,9%. In werkelijkheid is de situatie nog
slechter. Negen van de 11 toegankelijkheidsverklaringen categorie A
blijken namelijk onterecht. Zo blijven dus maar twee juiste verklaringen
over, oftewel 1,25% van de in totaal 523 apps die naar schatting in
gebruik zijn. Lees meer over het onderzoek bij Stichting Appt.
Ieder(in), de koepelorganisatie van
organisaties voor mensen met een beperking of chronische ziekte, vindt
de uitkomsten van het onderzoek 'zorgwekkend'.
Ieder(in) wijst erop dat de mobiele telefoon voor veel mensen met een
beperking een essentieel hulpmiddel is om zelfstandig te kunnen leven.
Ieder(in) vraagt de Tweede Kamer daarom staatssecretaris Van Huffelen
aan te sporen nog concreter te worden in zijn voornemen
overheidswebsites en -apps sneller toegankelijk te maken. Vooral een
tijdpad en toezicht zijn daarbij volgens Ieder(in) van belang.